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Mobbing Laboral
¿Que es el Mobbing?
El concepto de mobbing, se refiere a la falta de respeto y de consideración del derecho a la dignidad del trabajador como un elemento relevante o sustancial de la relación laboral (Piñuel y Cantero 2002). Las personas o grupos de personas que lo sufren reciben una violencia psicológica injustificada a través de actos negativos y hostiles, dentro o fuera del trabajo.
El mobbing puede ser infligido por los propios compañeros, por los subalternos o por parte de los superiores La víctima de acoso laboral llega a creer que, efectivamente, es una mala trabajadora e incluso, que es una mala persona.
El objetivo habitual del acoso laboral es destruir el desempeño del trabajador para inducir o facilitar su salida, abandono o exclusión de la organización.
Entre las distintas estrategias y modalidades de acoso laboral podemos encontrar las siguientes:
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Gritar, avasallar o insultar a la víctima cuando está sola o en presencia de otras personas.
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Asignarle objetivos o proyectos con plazos que se saben inalcanzables o imposibles de cumplir, y tareas que son manifiestamente inacabables en ese tiempo.
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Infravalorar o no valorar en absoluto el esfuerzo realizado por la víctima, negándose a evaluar periódicamente su trabajo.
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Amenazar de manera continuada a la víctima o coaccionarla.
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Ridiculizar su trabajo, sus ideas o los resultados obtenidos ante los demás trabajadores, caricaturizándolo o parodiándolo.
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Modificar sin decir nada al trabajador las atribuciones o responsabilidades de su puesto de trabajo.
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Tratar de una manera diferente o discriminatoria, usar medidas exclusivas contra él, con vistas a estigmatizarlo ante otros compañeros o jefes, excluirle, discriminarle, tratar su caso de forma diferente.
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Ignorarle, hacerle el vacío, o excluirle, hablando sólo a una tercera persona presente, simulando su no existencia, ninguneándolo, o su no presencia física en la oficina, o en las reuniones a las que asiste.
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Retener información crucial para su trabajo o manipularla para inducirle a error en su desempeño laboral, y acusarle después de negligencia o faltas profesionales.
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Difamar a la víctima, extendiendo por la empresa u organización rumores maliciosos o calumniosos que menoscaban su reputación, su imagen o su profesionalidad.
Consecuencias psicológicas del acoso laboral
Diversos resultados de estudios empíricos confirman la asociación entre acoso laboral y síntomas del Trastorno de Estrés Postraumático (TEP) (Mikkelsen y Einarsen 2002). Se ha encontrado que las personas víctimas de acoso laboral por un largo período, exhiben patrones de síntomas indicativos de trastorno de estrés postraumático, como:
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La evitación,
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Repetición de la vivencia
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Aumento de la excitación emocional.